FAQ - Fragen und Antworten (2025)

  • Was kostet nichts?

    In den Räumlichkeiten der Stadtbibliothek Dornbirn stehen Ihnen unsere Medien, von Büchern über Zeitschriften bis hin zu Brett- und Kartenspiele, kostenlos und ohne Anmeldung zur Verfügung. Lesen, lernen, spielen, online recherchieren und sich austauschen. Einfach so und unverbindlich.

    Wollen Sie Medien ausleihen und mit nach Hause nehmen, benötigen Sie eine Bibliothekskarte.

  • Wie erhalte ich eine Bibliothekskarte?

    Eine Bibliothekskarte erhalten Sie in der Stadtbibliothek Dornbirn und den Verbundbibliotheken. Mit der Kundenkarte können Sie in allen Standorten des Dornbirner Bibliotheksverbunds ausleihen.

    Für die Anmeldung benötigen Sie einen gültigen Lichtbildausweis. Wenn Sie eine Ermäßigung in Anspruch nehmen möchten, nehmen Sie bitte einen dementsprechenden Nachweis mit (z.B. aha Card oder Kulturpass).

    Bei der Anmeldung von Kindern und Jugendlichen bis zum vollendeten 14. Lebensjahr ist außerdem die schriftliche Einwilligung eines Erziehungsberechtigten erforderlich.

  • Was kann ich ausleihen?

    Bücher, Zeitschriften, CDs, DVDs/Blu-ray Discs, Spiele und Sprachkurse. Die Stadtbibliothek verleiht auch Tonieboxenund Laptops zur Nutzung vor Ort.

    Zusätzlich können Sie die digitalen Angebote nutzen und eBooks ausleihen, Filme streamen und in Online-Zeitungen blättern.

  • Wieviele Medien kann ich ausleihen und wie lange darf ich sie behalten?

    Mit der Bibliothekskarte können Sie folgende Medien zeitgleich entlehnen:

    10 Bücher4 Wochen
    5 Zeitschriften2 Wochen
    5 DVDs2 Wochen
    5 CDs2 Wochen
    5 Spiele2 Wochen
    2 Toniefiguren2 Wochen
    2 Nintendo Switch Spiele2 Wochen
  • Kann ich für eine andere Person ausleihen oder kann eine andere Person für mich ausleihen?

    Nein, die Bibliothekskarte ist nicht übertragbar.

  • Kann ich die ausgeliehenen Medien auch in einer anderen Bibliothek zurückgeben?

    Nein, ausgeliehene Medien müssen in der Bibliothek zurückgegeben werden, in der sie ausgeliehen wurden.

  • Wo sehe ich welche Medien ich ausgeliehen habe und wann ich Sie zurückgeben muss?

    In Ihrem Benutzerkontodes Online-Katalogs werden alle ausgeliehenen Medien und die Ausleihfrist angezeigt.

    Außerdem können Sie sich bei der Ausleihe eine Ausleihquittung ausdrucken lassen, der Sie die einzelnen Medien und deren Rückgabedatum entnehmen können.

    Gerne können Sie sich auch telefonisch oder persönlich an uns wenden.

  • Kann ich Medien außerhalb der Öffnungszeiten zurückgeben?

    Ja, Medien der Stadtbibliothek Dornbirn können rund um die Uhr über die Rückgabebox außerhalb des Gebäudes zurückgegeben werden.

    Medien aus den Verbundbüchereien können nur während deren Öffnungszeiten zurückgegeben werden.

  • Wie kann ich die Leihfrist meiner Medien verlängern?

    Die Verlängerung erfolgt:

    • online über IhrBenutzerkonto
      Login: Ausweisnummer auf der Rückseite der Kundenkarte (z.B.: 00123456)
      Passwort: Geburtsdatum (z.B.: 01.02.2000)
    • persönlich oder telefonisch (+43 5572 306 4820) während der Öffnungszeiten
    • per E-Mail:stadtbibliothek​(at)​dornbirn.at

    Medien können maximal fünfmal verlängert werden, vorausgesetzt es liegt keine Vormerkung auf den jeweiligen Titel vor. Ausgeliehene Tonieboxen können nicht verlängert werden.

  • Ich habe meinen Ausweis verloren. Was muss ich tun?

    Melden Sie den Verlust der Bibliothekskarte bitte der Stadtbibliothek, damit die Karte gesperrt wird. Nur so können Sie verhindern, dass mit Ihrer Karte Medien von anderen entliehen werden und Ihnen Kosten entstehen. Eine Ersatzkarte kostet2,50Euro.

  • Ich finde ein ausgeliehenes Medium nicht mehr oder ein ausgeliehenes Medium ist beschädigt. Was jetzt?

    Für ein beschädigtes oder verlorengegangenes Medium müssen Sie Ersatzkosten bezahlen, die sich nach dem Anschaffungswert richten.

    Sind bei mehrteiligen Medien (z.b. Hörbücher) einzelne CDs nicht ersetzbar, ist das komplette Medium zu ersetzen.

    Bitte kontrollieren Sie deswegen die Medien schon vor der Ausleihe.

  • Welchen E-Reader soll ich mir kaufen?

    Eine pauschale Antwort auf diese Frage können wir Ihnen leider nicht geben. Am besten probieren Sie einige E-Reader vorab in einem Fachgeschäft aus.

    Eine Übersicht über E-Reader, die mit der Onleihe kompatibel sind, erhalten auf der Hilfeseite der Onleihe.

    Außerdem noch wichtig zu wissen: Über denKindle E-Reader von amazon können keine E-Books über die Onleihe ausgeliehen werden.

  • Ich habe keinen eigenen E-Reader, möchte aber in den Urlaub nicht so viele Bücher mitnehmen. Was kann ich tun?

    Zurzeit können leider keine E-Reader ausgeliehen werden.

  • Was passiert mit ausgeliehenen E-Books nach Ablauf der Verleihfrist?

    E-Books werden nach Ablauf der Ausleihfrist automatisch zurückgegeben. Das Medium lässt sich danach einfach nicht mehr öffnen.

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Author: Corie Satterfield

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Name: Corie Satterfield

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Job: Sales Manager

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